Conditions d’utilisation de VidAU

En vigueur à partir du 12 novembre 2023


1. Généralités

En accédant aux interfaces de programmation d’applications, aux logiciels, aux outils, aux données, à la documentation ou au site web de VidAU et en les utilisant (collectivement, les « services »), vous reconnaissez expressément avoir lu les conditions générales suivantes (les « conditions ») et accepté d’être lié par elles, ainsi que par toutes les lois et réglementations applicables. Vous acceptez également d’être âgé de 18 ans ou plus et d’être légalement capable de conclure un contrat contraignant. ‍
Sauf indication contraire, les termes utilisés ci-dessous et dans tout autre accord ou avis, y compris notrepolitique de confidentialité , ont la signification suivante.
● « Client », « Utilisateur », « Vous » et « Votre » se réfère à vous, la personne qui utilise les Services et qui accepte les Conditions.
● « VidAU », « Nous-mêmes », « Notre », « Nous » et « Nos », font référence à notre société, EASY STUDY TECHNOLOGY PTE. LTD
● « Représentants », désigne le personnel, les conseillers, les sociétés affiliées, les agents et les fournisseurs de VidAU.
● « Partie », « Parties », ou désigne à la fois le client et nous-mêmes, ou soit le client, soit nous-mêmes.
Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d’autres mots au singulier, au pluriel, avec une majuscule, et/ou il/elle ou ils sont considérés comme interchangeables et, par conséquent, comme se référant à la même chose.

Les présentes conditions et les politiques qui y sont intégrées constituent l’intégralité de l’accord entre vous et VidAU concernant l’accès aux services ou leur utilisation et, à l’exception des conditions d’utilisation spécifiques aux services ou des accords d’entreprise applicables, remplacent tous les accords, communications ou ententes antérieurs ou contemporains entre vous et VidAU à ce sujet.

Aucune relation d’agence, de partenariat, de coentreprise ou autre n’est prévue ou créée par votre accès aux services ou leur utilisation.

Vous ne pouvez pas céder ou déléguer des droits ou obligations en vertu des présentes conditions et toute prétendue cession ou délégation de votre part sera nulle et non avenue. Nous pouvons céder ces conditions dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une vente de la totalité ou de la quasi-totalité de nos actifs, ou à toute société affiliée dans le cadre d’une réorganisation de l’entreprise.


2. Déclaration de confidentialité

Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous accédez aux services et les utilisez. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
3. Dans le but de servir les utilisateurs, VidauAI peut utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des informations qui vous intéressent, y compris, mais sans s’y limiter, pour vous envoyer des informations sur des produits et des services, ou pour partager des informations avec des partenaires de VidauAI afin qu’ils puissent vous envoyer des informations sur leurs produits et leurs services (ce dernier cas nécessite votre consentement préalable).


3. Licence d’utilisation des services

Nous vous accordons un droit non exclusif d’accès et d’utilisation des services conformément aux présentes conditions. VidAU conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs aux services et n’accepte aucun transfert de titre concernant les services. En vertu de cette licence, vous ne pouvez pas :
●Télécharger, modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, dupliquer, publier, concéder sous licence, créer des œuvres dérivées de, ou offrir à la vente toute technologie propriétaire qui compose ou est incluse dans les Services, sauf (i) vous pouvez créer et stocker des fichiers temporaires qui sont automatiquement mis en cache par votre navigateur Web à des fins d’affichage, (ii) comme autrement expressément autorisé dans les présentes Conditions, et (iii) pour plus de clarté, les restrictions précédentes ne s’appliquent pas à Votre Contenu ;
●Soumettre, transmettre, afficher, exécuter, poster ou stocker tout contenu inexact, illégal, illicite, y compris, sans s’y limiter, des images protégées par des droits d’auteur aux Services sans le consentement du propriétaire des droits d’auteur, diffamatoire, obscène, sexuellement explicite, pornographique, violent, envahissant la vie privée ou les droits de publicité (y compris, mais sans s’y limiter, le téléchargement d’images de personnes sur les Services sans leur consentement), harcelant, menaçant, abusif, incendiaire, nuisible, haineux, cruel ou insensible, trompeur, ou autrement répréhensible (collectivement et individuellement, « Objection ») ;
● Utiliser les Services à des fins d’intimidation, de perturbation ou d’Objection, ou d’une manière qui viole nos politiques et nos normes, y compris notre Politique d’utilisation acceptable et de modération, ou à des fins de campagne politique ou de lobbying ; ou utiliser autrement les Services d’une manière frauduleuse, incitant, organisant, promouvant ou facilitant la violence ou des activités criminelles ou nuisibles, ou à des fins d’Objection ;
●Frame, répliquer ou développer une interface permettant d’accéder aux Services sans passer directement par le Site Internet (par exemple, via une API), sauf si nous mettons explicitement cette fonctionnalité à votre disposition ;
●Dupliquer, décompiler, faire de l’ingénierie inverse, désassembler ou décoder les Services (y compris toute idée ou algorithme sous-jacent), ou tenter de faire la même chose ;
●Utiliser, reproduire ou supprimer tout droit d’auteur, marque commerciale, marque de service, nom commercial, slogan, logo, image, graphique, dessin, symbole commercial ou autre notation de propriété affichée sur ou via les Services ; étant entendu que, par souci de clarté, ce qui précède n’inclut pas Votre Contenu ;
●Utiliser des tricheurs, des logiciels d’automatisation (bots), des hacks, des modifications (mods) ou tout autre logiciel tiers non autorisé conçu pour modifier les Services ;
●Accéder ou utiliser les Services d’une manière qui pourrait désactiver, surcharger, endommager, perturber ou détériorer les Services ou interférer avec l’accès ou l’utilisation des Services par une autre partie ou utiliser tout dispositif, logiciel ou routine qui provoque la même chose ;
●Tenter d’obtenir un accès non autorisé, d’interférer, d’endommager ou de perturber les Services, les comptes enregistrés par d’autres utilisateurs, ou les systèmes informatiques ou réseaux connectés aux Services ;
●Circuiter, supprimer, altérer, désactiver, dégrader ou contrecarrer toute mesure technologique ou protection du contenu des Services ;
●Utiliser tout robot, araignée, crawler, scraper ou autre dispositif automatique, processus, logiciel ou requête qui intercepte,  » mine « , scrape, extrait ou accède de toute autre manière aux Services pour surveiller, extraire, copier ou collecter des informations ou des données depuis ou via les Services, ou s’engager dans tout processus manuel pour faire la même chose ;
●Introduire tout virus, cheval de Troie, ver, bombe logique ou autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible dans nos systèmes ;
●Violer toute loi ou réglementation applicable en lien avec votre accès ou votre utilisation des Services ;
● Accéder aux Services ou les utiliser d’une manière qui n’est pas expressément autorisée par les présentes Conditions ; ou
●Utiliser ou distribuer la Production de l’Utilisateur de manière trompeuse, y compris, sans limitation, en représentant que la Production de l’Utilisateur est entièrement générée par l’homme. En outre, si vous distribuez vos résultats d’utilisateur à d’autres personnes, nous vous encourageons à divulguer de manière proactive que ces résultats d’utilisateur ont été créés à l’aide de technologies d’intelligence artificielle afin de ne pas induire les autres en erreur quant à leur origine.


4. Licence sur votre contenu

Dans le cadre de votre utilisation des services, vous pouvez être en mesure de saisir, de publier, de télécharger et de soumettre des informations (« données utilisateur ») aux services, et vous pouvez demander aux services de générer et de produire un nouveau contenu sur la base de vos données utilisateur (« données utilisateur »). VidAU se réserve le droit d’empêcher ou de supprimer certaines entrées ou sorties d’utilisateurs à sa seule discrétion, par exemple si elles violent les présentes conditions. VidAU ne revendique aucun droit de propriété sur vos entrées ou sorties d’utilisateurs et ne limite pas votre capacité à utiliser les sorties d’utilisateurs à vos propres fins (y compris à des fins commerciales), sauf en cas de résiliation comme spécifié ci-dessous, et décline expressément toute responsabilité découlant de votre utilisation d’une sortie d’utilisateur à des fins commerciales. Entre nous et vous, dans la mesure où nous acquérons des droits sur un résultat d’utilisateur, nous vous cédons par les présentes tous les droits, titres et intérêts relatifs à ce résultat d’utilisateur. Votre contribution d’utilisateur, votre production d’utilisateur et toute autre information, matériel ou contenu que vous publiez, téléchargez, soumettez ou mettez à disposition par l’intermédiaire des services sont collectivement désignés dans les présentes par le terme « votre contenu ». Vous êtes responsable de Votre Contenu, notamment en prenant toutes les mesures nécessaires pour vous assurer qu’il ne viole pas les lois ou les droits de tiers ou les présentes Conditions.
‍VidAU ne prétend pas être propriétaire de Votre Contenu et en utilisant les Services et en téléchargeant ou générant Votre Contenu, vous nous accordez une licence pour accéder, utiliser, héberger, mettre en cache, stocker, reproduire, transmettre, afficher, publier, distribuer et modifier à des fins techniques Votre Contenu, mais uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour être en mesure d’exploiter, d’améliorer, de promouvoir et de fournir les Services. Vous acceptez que ces droits et licences soient libres de droits, transférables, sous-licenciables, mondiaux et irrévocables (tant que votre contenu est stocké chez nous), et comprennent le droit pour nous de mettre votre contenu à disposition et de transmettre ces droits à d’autres personnes avec lesquelles nous avons des relations contractuelles liées à la fourniture des services, uniquement dans le but de fournir ces services, et d’autoriser l’accès à votre contenu ou de le divulguer à des tiers si nous déterminons qu’un tel accès est nécessaire pour se conformer à nos obligations légales.
‍Dans toute la mesure permise par la législation applicable, VidAU se réserve le droit, et dispose d’un pouvoir discrétionnaire absolu, de retirer, de filtrer, de modifier ou de supprimer votre contenu à tout moment, pour quelque raison que ce soit et sans préavis. En publiant ou en soumettant votre contenu par l’intermédiaire des services, vous déclarez et garantissez que vous disposez, ou que vous avez obtenu, tous les droits, licences, consentements, permissions, pouvoirs et/ou autorités nécessaires à l’octroi des droits accordés par les présentes pour votre contenu. Vous acceptez que votre contenu ne contienne pas d’éléments soumis à des droits d’auteur ou à d’autres droits de propriété, à moins que vous ne disposiez de l’autorisation nécessaire ou que vous ne soyez légalement autorisé à publier ces éléments et à nous accorder la licence décrite ci-dessus.


5. Durée et résiliation

Les présentes conditions prennent effet lorsque vous accédez pour la première fois aux services et restent en vigueur jusqu’à ce qu’elles soient résiliées. Vous pouvez résilier les présentes conditions à tout moment en cessant d’utiliser les services et les sorties et en supprimant votre compte, le cas échéant, via les paramètres de votre compte. Nous pouvons mettre fin à votre utilisation des services immédiatement et sans préavis si vous enfreignez les conditions ou si nous soupçonnons raisonnablement, à notre seule discrétion, que vous avez enfreint les conditions. Nous pouvons résilier les conditions à tout moment moyennant un préavis de 30 jours. En cas de résiliation des conditions par VidAU ou de cessation de votre utilisation des services pour quelque raison que ce soit, VidAU peut supprimer votre contenu, mais n’est pas tenu de le faire. VidAU n’est pas responsable de l’absence de suppression ou de la suppression de votre contenu. En outre, si VidAU met fin aux conditions ou à votre utilisation des services parce qu’elle a constaté que vous avez enfreint les présentes conditions ou d’autres politiques d’utilisation applicables, par exemple la politique d’utilisation acceptable de VidAU, vous devez cesser d’utiliser et supprimer toutes les sorties et tous les autres documents obtenus à partir des services en votre possession, qu’ils soient sous forme électronique ou imprimée. La présente section et celles qui, de par leur nature, sont destinées à survivre à la résiliation ou à l’expiration des conditions, telles que celles intitulées « Généralités », « Licence d’entrée et de sortie », « Confidentialité », « Exclusions et limitations », « Indemnisation » et « Règlement des litiges », survivent à la résiliation ou à l’expiration des conditions.


6. La confidentialité

Vous pouvez avoir accès à des informations confidentielles de VidAU et d’autres tiers en utilisant les services. Vous ne pouvez utiliser les informations confidentielles que dans la mesure où cela est nécessaire pour accéder aux services ou les utiliser conformément aux conditions. Vous protégerez ces informations confidentielles avec un soin raisonnable, d’une manière au moins aussi protectrice que celle que vous utilisez pour vos propres informations confidentielles. Si la loi ou une décision de justice vous oblige à divulguer ces informations confidentielles, vous en informerez VidAU par écrit dans un délai raisonnable et ferez des efforts raisonnables pour limiter le partage des informations confidentielles, y compris en aidant VidAU à contester une telle demande si cela est possible.
Les informations doivent être traitées comme des « informations confidentielles » si elles sont désignées comme telles par la VidAU ou le tiers propriétaire ou si elles doivent raisonnablement être considérées comme confidentielles dans les circonstances. En cas de doute, les informations doivent être traitées comme des informations confidentielles.


7. Paiement

Si vous souhaitez acheter des services mis à disposition par VidAU (« paiement »), il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre paiement, y compris, sans s’y limiter, votre numéro de carte de crédit, la date d’expiration de votre carte de crédit et votre adresse de facturation. Vous déclarez et garantissez que (i) vous avez le droit légal d’utiliser toute(s) carte(s) de crédit ou tout(s) autre(s) mode(s) de paiement en relation avec tout paiement ; et (ii) les informations que vous nous fournissez sont véridiques, correctes et complètes.
‍Nous pouvons avoir recours à des services tiers pour faciliter les paiements. En soumettant vos informations de paiement, vous comprenez que nous pouvons partager ces informations avec ces tiers, sous réserve de notre politique de confidentialité.
‍Nous et les services tiers facilitant les paiements en notre nom, nous nous réservons le droit de rejeter votre paiement en raison de l’indisponibilité du produit ou du service, ou en cas de suspicion de fraude ou de transaction non autorisée ou illégale. Nous nous réservons également le droit de refuser un paiement, d’annuler une commande ou de corriger des erreurs de prix, même si nous avons déjà émis une facture ou reçu un paiement.
Tous les prix indiqués par VidAU sont généralement libellés en dollars américains. Nous pouvons modifier nos prix de temps à autre, et ces augmentations de prix seront effectives le jour où elles seront affichées sur notre site web. Nous pouvons décider d’afficher les prix dans la devise que VidAU considère comme votre devise locale. Il vous incombe de payer les taxes applicables aux achats de services, qui peuvent être déterminées sur la base des informations de facturation fournies au moment du service.
Si vous avez acheté un service par abonnement, nous débiterons votre paiement sur une base périodique convenue, et nous pourrons raisonnablement modifier la date à laquelle le paiement est effectué. Vous pouvez annuler le paiement de l’abonnement à partir de votre compte VidAU. Vous pouvez également demander le remboursement d’un paiement d’abonnement dans un délai de quinze (15) jours à compter de la date de paiement, que nous pouvons calculer au prorata du nombre de crédits émis pour votre paiement d’abonnement que vous avez déjà utilisés. Pour demander un remboursement (ou un remboursement partiel), veuillez nous contacter en utilisant la messagerie sur site ou en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse contact@vidau.ai. Nous nous efforcerons d’effectuer le remboursement dans les meilleurs délais en utilisant la méthode de paiement utilisée pour le paiement initial. Nous pouvons immédiatement mettre fin à votre utilisation des Services sans préavis si vous n’effectuez pas un Paiement.
‍Nous pouvons, à notre seule discrétion, vous fournir des crédits gratuits qui vous permettent d’utiliser gratuitement les services. Vous acceptez de n’avoir aucun titre ou intérêt dans ces crédits complémentaires, qui n’ont pas cours légal et que VidAU peut révoquer à tout moment. Si vous créez plus d’un compte ou tentez de toute autre manière d’obtenir frauduleusement des crédits complémentaires, nous nous réservons le droit de vous facturer le prix d’achat des services que vous obtenez en utilisant les crédits ou de révoquer votre accès aux services.


8. Remboursements

Les paiements ne sont pas remboursables, sauf dans les cas prévus par les conditions. Si vous effectuez un paiement à VidAU, vous avez le droit de demander le remboursement de ce paiement, sans justification, à tout moment dans un délai de sept (7) jours à compter de la date initiale du paiement. Nous nous réservons le droit de ne procéder qu’à un remboursement au prorata du nombre de crédits que vous avez utilisés et que vous avez reçus au titre de votre paiement avant de demander un remboursement. Pour demander un remboursement (ou un remboursement partiel), veuillez nous contacter en utilisant la messagerie in-app ou en nous envoyant un e-mail à contact@vidau.ai. Nous émettrons tout remboursement sur la méthode de paiement utilisée pour le paiement une fois qu’il aura été approuvé. Les remboursements ne s’appliquent pas aux accords d’entreprise.


9. Exclusions et limitations

Les services sont fournis « en l’état ». Sauf dans la mesure où la loi l’interdit, nous et nos représentants ne donnons aucune garantie (expresse, implicite, légale ou autre) en ce qui concerne les services et déclinons toute garantie, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de qualité satisfaisante, d’absence de contrefaçon et de jouissance paisible, ainsi que toute garantie découlant d’une procédure commerciale ou d’un usage commercial. Nous ne garantissons pas que les services seront ininterrompus, exacts ou exempts d’erreurs, ou que tout contenu sera sécurisé ou ne sera pas perdu ou altéré.
‍Nous et nos représentants ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris, mais sans s’y limiter, des dommages pour perte de profits, de clientèle, d’utilisation, de données ou d’autres pertes, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité globale en vertu des présentes conditions ne dépassera pas le montant le plus élevé entre le montant que vous avez payé pour le service qui a donné lieu à la réclamation au cours des 12 mois précédant la survenance de la responsabilité et cent dollars (100 $). Les limitations de cette section ne s’appliquent que dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable.
‍VidAU n’assume aucune responsabilité pour tout contenu que vous, un autre utilisateur ou un tiers crée, télécharge, poste, envoie, reçoit ou stocke sur ou par le biais de nos services.
‍Vous comprenez et acceptez que vous puissiez être exposé à un contenu qui pourrait être offensant, illégal, trompeur ou autrement inapproprié, et dont VidAU ne sera pas responsable.


10. Révisions et erreurs

Les services peuvent comporter des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. VidAU ne garantit pas que les services sont exacts, complets ou actuels. VidAU peut modifier les services à tout moment et sans préavis. VidAU ne s’engage toutefois pas à mettre à jour les services.


11. Redistribution ou republication

La redistribution ou la republication de toute partie des services est interdite, sauf indication contraire dans les conditions, ou avec le consentement écrit exprès de la société.


12. Matériel de tiers dans les services

Nous ne contrôlons ni n’examinons le contenu des sites web ou des services de tiers qui sont liés aux services ou accessibles à partir de ceux-ci. Les opinions exprimées ou le matériel apparaissant sur ces sites web ou services ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous, et nous ne devons pas être considérés comme l’éditeur de ces opinions ou de ce matériel. Vous reconnaissez et acceptez que VidAU n’est pas responsable de l’examen ou de l’évaluation du contenu, de l’exactitude, de l’exhaustivité, de la disponibilité, de l’opportunité, de la validité, du respect des droits d’auteur, de la légalité, de la décence, de la qualité ou de tout autre aspect des sites web ou services de tiers. Nous ne garantissons ni n’approuvons, n’assumons et n’aurons aucune responsabilité à votre égard ou à l’égard de toute autre personne en ce qui concerne le matériel, les produits ou les services de tiers. Ce matériel et les liens vers d’autres sites web sont fournis uniquement pour votre commodité.
‍Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites ou services. Nous encourageons nos utilisateurs à être attentifs lorsqu’ils quittent nos services et à lire les déclarations de confidentialité de ces sites ou services. Il vous appartient d’évaluer la sécurité et la fiabilité de tout autre site ou service que vous visitez. VidAU n’est pas responsable des pertes ou dommages, quels qu’ils soient et quelle qu’en soit la cause, résultant de vos interactions avec des sites ou services tiers.


13. Notre propriété intellectuelle

Les services contiennent des éléments de propriété intellectuelle appartenant à VidAU et/ou à ses représentants, notamment des marques, des droits d’auteur, des informations exclusives et d’autres éléments de propriété intellectuelle, ainsi que le nom et le logo de VidAU, tous les dessins, textes, graphiques et autres fichiers, ainsi que la sélection et l’agencement de ces éléments, également désignés par l’expression « look and feel ». L’ensemble des services est protégé par le droit de la propriété intellectuelle, y compris les lois internationales sur les droits d’auteur et les marques. Il vous est interdit de modifier, de publier, de transmettre, de participer au transfert ou à la vente, de créer des œuvres dérivées, de distribuer, d’afficher, de reproduire ou d’exécuter, ou d’exploiter de quelque manière que ce soit, sous quelque format que ce soit, tout ou partie des services ou de la propriété intellectuelle sans notre accord écrit préalable, y compris, sans s’y limiter, tout texte, graphique, code, logiciel, vidéo, audio figurant sur les services. Nous nous réservons le droit de vous retirer immédiatement des services, sans préavis ni remboursement, ou de vous interdire l’accès aux services en cas de violation de la présente clause.


14. Plaintes relatives aux droits d’auteur

Si vous estimez que vos droits de propriété intellectuelle ont été violés par un utilisateur des services, veuillez envoyer une notification à notre agent enregistré par courrier recommandé à l’adresse électronique suivante :
Courriel : contact@vidau.ai
Nous pouvons supprimer le contenu présumé en infraction et mettre fin à l’utilisation des services par le contrevenant.
A l’attention de : Copyright Complaint
‍Les réclamations écrites concernant la violation des droits d’auteur doivent inclure les informations suivantes :
●La signature physique ou électronique du titulaire des droits d’auteur ou d’un agent autorisé ;
●L’identification de l’œuvre protégée par le droit d’auteur dont on prétend qu’elle a été violée ou, si plusieurs œuvres se trouvent sur un même site, une liste représentative de ces œuvres ;
●L’identification du matériel ou de l’activité en infraction (ou la référence ou le lien vers ce matériel) et des informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser le matériel (ou la référence ou le lien) ;
●L’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique du titulaire des droits d’auteur ou de l’agent autorisé ;
● Une déclaration selon laquelle la personne qui envoie l’avis croit de bonne foi que l’utilisation du matériel de la manière faisant l’objet de la plainte n’est pas autorisée par le détenteur des droits d’auteur, son agent ou la loi ; et
●Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans l’avis sont exactes et, sous peine de parjure, que la personne qui envoie l’avis est autorisée à agir au nom du titulaire des droits d’auteur.


15. Indemnisation

Vous nous tiendrez, ainsi que nos représentants, indemnes et à couvert de l’ensemble des pertes, dommages, règlements, responsabilités, coûts, charges, évaluations et dépenses, ainsi que des réclamations et causes d’action de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires d’avocats, résultant d’une violation par vous de l’une des présentes conditions, d’une violation de la loi applicable ou de toute utilisation par vous des services ou des résultats de ceux-ci. Vous nous fournirez gratuitement l’assistance que nous pourrions vous demander dans le cadre d’une telle défense, y compris, sans s’y limiter, en nous fournissant les informations, les documents, les dossiers et l’accès raisonnable à vous que nous jugeons nécessaires. Vous ne pouvez pas régler une réclamation de tiers ou renoncer à une défense sans notre consentement écrit préalable.


16. Force Majeure

Nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement à une obligation liée aux services, y compris en vertu des présentes conditions, qui serait dû à un événement indépendant de notre volonté, y compris, mais sans s’y limiter, tout cas de force majeure, terrorisme, guerre, insurrection politique, insurrection, émeute, troubles civils, acte d’une autorité civile ou militaire, soulèvement, tremblement de terre, inondation ou tout autre événement naturel ou d’origine humaine indépendant de notre volonté, qui entraînerait la résiliation d’un accord ou d’un contrat conclu, ou qui aurait pu être raisonnablement prévu.


17. Renonciation

Le fait que l’une ou l’autre des parties n’insiste pas sur la stricte exécution d’une disposition des présentes ou de tout autre accord ou que l’une ou l’autre des parties n’exerce pas un droit ou un recours auquel elle a droit en vertu des présentes ne constitue pas une renonciation et n’entraîne pas une diminution des obligations en vertu des présentes conditions ou de tout accord relatif aux services. Aucune renonciation à l’une des dispositions des présentes conditions ou de tout accord relatif aux services ne sera effective si elle n’est pas expressément stipulée par écrit et signée par des représentants dûment autorisés de la société.


18. Résolution des litiges

VOUS ACCEPTEZ LES DISPOSITIONS SUIVANTES EN MATIÈRE D’ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET DE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS.
‍Vous et VidAU convenez de résoudre toute réclamation passée ou présente relative aux présentes conditions ou à nos services par un arbitrage définitif et contraignant, à l’exception des réclamations introduites auprès d’un tribunal des petites créances ou des réclamations portant uniquement sur des mesures injonctives ou des litiges en matière de propriété intellectuelle.
‍Vous avez le droit de refuser les présentes conditions d’arbitrage, ainsi que les modifications futures de ces conditions d’arbitrage, en nous en informant par écrit dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle vous accédez pour la première fois aux services. Votre notification écrite doit inclure votre nom et votre adresse, ainsi qu’une déclaration claire indiquant que vous ne souhaitez pas résoudre les litiges avec VidAU par voie d’arbitrage. Si vous ne vous désengagez pas dans les trente (30) jours suivant la date de votre premier accès aux services, vous acceptez alors tous les termes et conditions des procédures d’arbitrage et de résolution des litiges décrites dans les conditions.
Avant d’engager une action formelle contre VidAU, y compris, mais sans s’y limiter, un procès ou un arbitrage, vous acceptez de tenter de résoudre le litige de manière informelle en envoyant à VidAU une notification par courrier certifié contenant votre nom, une description du litige, le redressement que vous demandez et la meilleure méthode pour vous contacter au sujet de votre litige. Si nous ne parvenons pas à résoudre ce litige dans un délai de 60 jours ou dans un délai convenu mutuellement, vous pouvez engager une procédure formelle. Tout délai de prescription sera suspendu pendant ces efforts informels.
‍Si l’arbitre détermine que la plainte que vous avez déposée dans le cadre de l’arbitrage est frivole ou qu’elle a été introduite dans un but inapproprié, ou s’il donne raison à VidAU, vous acceptez de rembourser à VidAU tous les frais liés à l’arbitrage, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires et les frais d’avocat.
‍L’arbitre n’est pas autorisé à accorder un redressement par voie d’injonction (à moins que les parties n’en décident autrement d’un commun accord) et, en cas de litige impliquant des réclamations monétaires et des réclamations par voie d’injonction, les réclamations monétaires doivent être définitivement réglées par voie d’arbitrage avant de demander un redressement par voie d’injonction devant un tribunal, dans la mesure où la loi l’autorise. La décision de l’arbitre est définitive et contraignante, et un jugement sur cette décision peut être rendu par tout tribunal compétent.
‍Sauf disposition contraire du droit applicable, la procédure d’arbitrage et tous les documents y afférents – y compris, mais sans s’y limiter, tous les documents préparés ou produits dans le cadre de la procédure d’arbitrage, ainsi que l’audience et la sentence arbitrale – seront confidentiels et ne seront pas divulgués à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir la confirmation de la sentence arbitrale par le tribunal.
‍Les présentes conditions sont régies par les lois de Singapour, sans tenir compte du choix des règles ou principes de droit. Sauf lorsqu’une plainte doit être portée devant un tribunal d’arbitrage ou un tribunal des petites créances en vertu des présentes conditions, ou dans la mesure où l’obligation d’arbitrage est jugée inapplicable ou invalide pour quelque raison que ce soit, la procédure ne peut être engagée qu’à Singapour et vous et VidAU consentez à la compétence de ces tribunaux à cette fin.
‍Vous et VidAU convenez également que, dans toute la mesure permise par le droit applicable, toute procédure visant à résoudre un litige, une réclamation ou une controverse sera engagée et menée uniquement en la capacité individuelle de la partie concernée et non dans le cadre d’une action ou d’une procédure collective (ou prétendue telle), consolidée, à plaignants multiples ou représentative (« action collective »). Vous acceptez de renoncer au droit de participer en tant que plaignant ou membre d’un groupe à toute action collective. Vous renoncez expressément à toute possibilité d’intenter une action collective dans quelque forum que ce soit. Si le litige est soumis à l’arbitrage, l’arbitre n’aura pas le pouvoir de combiner ou d’agréger des réclamations, de mener une action collective ou de rendre une sentence à toute personne ou entité qui n’est pas partie à l’arbitrage. En outre, vous et VidAU acceptez que l’arbitre ne puisse pas consolider les procédures ou les réclamations de plus d’une personne, et ne puisse pas présider à une quelconque forme d’action collective.
‍Vous reconnaissez qu’une violation des présentes conditions causera à VidAU un préjudice irréparable pour lequel des dommages-intérêts monétaires ne constitueraient pas un remède adéquat et que VidAU aura droit à une réparation équitable en plus de tous les recours dont elle peut disposer en vertu des présentes ou de la loi sans caution, autre garantie ou preuve de dommages-intérêts.
‍La notification écrite prévue dans la présente section est envoyée par courrier à : contact@vidau.ai


19. Notification des modifications

VidAU se réserve le droit de modifier les présentes conditions de temps à autre comme elle l’entend et le fait de continuer à utiliser les services signifie que vous acceptez tout ajustement des présentes conditions. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous notifier, par exemple par courrier électronique ou par le biais d’une notification dans le produit, toute modification importante des présentes conditions, qui entrera en vigueur 30 jours après que nous ayons fourni cette notification. Toutes les autres modifications prennent effet immédiatement et peuvent être effectuées sans préavis. Vous êtes seul responsable de la relecture régulière des conditions afin de prendre connaissance de tout changement.


20. Contrôle des exportations

Vous acceptez de ne pas exporter ou réexporter, directement ou indirectement, les services et/ou d’autres informations ou matériels fournis par la Société en vertu des présentes, vers un pays pour lequel les États-Unis ou toute autre juridiction compétente exigent une licence d’exportation ou une autre approbation gouvernementale au moment de l’exportation, sans avoir obtenu au préalable cette licence ou cette approbation. En particulier, mais sans s’y limiter, les services ne peuvent être exportés ou réexportés (a) vers des pays soumis à un embargo par les États-Unis ou vers tout pays désigné par le gouvernement américain comme soutenant le terrorisme, ou (b) vers toute personne figurant sur une liste de parties interdites ou soumises à des restrictions du gouvernement américain, y compris la liste des ressortissants spécialement désignés du département du Trésor des États-Unis ou la liste des personnes ou entités refusées du département du Commerce des États-Unis. En utilisant les services, vous déclarez et garantissez que vous ne vous trouvez pas dans l’un de ces pays ou sur l’une de ces listes. Vous êtes responsable et acceptez par la présente de vous conformer, à vos frais, à toutes les lois et réglementations applicables en matière d’exportation.


21. Retour d’information

Nous accueillons volontiers les réactions, les commentaires et les suggestions d’amélioration des services (« retour d’information »). Vous reconnaissez et acceptez expressément que toute contribution d’un retour d’information, qu’elle nous soit adressée directement ou par l’intermédiaire d’un service tiers, ne vous donne et ne vous donnera aucun droit, titre ou intérêt sur les services ou sur un tel retour d’information. Tous les commentaires deviennent la propriété exclusive de VidAU, qui peut les utiliser et les divulguer de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit, sans autre avis ni compensation et sans que vous ne conserviez aucun droit de propriété ou autre droit ou revendication. Par les présentes, vous cédez à VidAU tous les droits, titres et intérêts (y compris, mais sans s’y limiter, les brevets, droits d’auteur, secrets commerciaux, marques, savoir-faire, droits moraux et tous les autres droits de propriété intellectuelle) que vous pouvez détenir sur l’ensemble du retour d’information. Dans la mesure où ces droits ne peuvent être cédés en vertu de la législation applicable, vous renoncez par la présente à tout droit moral et droit d’auteur (y compris l’attribution et l’intégrité) que vous pourriez avoir sur l’un ou l’autre des retours d’information.

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